아동 안전 표준

Meroni Swing(이하 "서비스")은 아동의 안전을 최우선으로 여기며, 아동 성적 학대 및 착취(CSAE, Child Sexual Abuse and Exploitation)에 강력히 반대합니다. 본 표준은 Google Play 의 아동 안전 표준 정책 및 관련 법령에 따라 게시되었으며, 서비스 내 아동 안전 확보를 위한 정책·절차·연락처를 안내합니다.

서비스는 만 14세 이상의 개인만 이용할 수 있습니다. 회원가입 시 모든 이용자는 본인이 만 14세 이상임을 명시적으로 확인하며 (age_confirmed 기록), 허위 신고가 확인되는 경우 계정 이용을 제한하고 관련 개인정보를 즉시 삭제 또는 익명화합니다.

• 가입 흐름에서 명시적 연령 확인 (체크박스 + 약관 동의 기록)
• 만 14세 미만 계정 또는 개인정보 수집이 확인되는 경우 즉시 제한
• 만 14세 미만 사용자를 의도적으로 모집·표적화하지 않음

서비스는 아동을 대상으로 한 성적 학대 콘텐츠(CSAM, Child Sexual Abuse Material) 및 착취 행위를 절대 허용하지 않습니다. 다음 콘텐츠·행위는 엄격히 금지되며, 발견 즉시 계정 영구 정지 + 관계 당국 신고 대상입니다.

• 아동을 성적으로 묘사·암시하는 이미지, 영상, 텍스트
• 아동을 대상으로 한 성적 접근, 그루밍, 유인 행위
• 아동의 개인정보를 부당하게 수집·유포하는 행위
• 실제·가상·생성형 AI 여부와 무관하게 아동을 성적 대상화하는 일체의 콘텐츠

서비스는 사용자가 업로드한 콘텐츠에 대해 자동·수동 모니터링과 사용자 신고 기반의 검토를 병행하며, 위반 콘텐츠는 신속히 삭제하고 계정에 대한 제재 조치를 시행합니다.

서비스는 모든 사용자가 아동 안전 관련 우려사항을 즉시 신고할 수 있도록 인앱 신고 기능을 제공합니다.

• 신고 대상: 다른 사용자의 프로필, 게시물, 댓글, 메시지(DM)
• 신고 사유 분류: 부적절(inappropriate), 괴롭힘 (harassment), 스팸(spam), 불법(illegal), 개인정보 침해(privacy), 기타(other) — 아동 안전 위협은 "illegal" 또는 "other" + 본문 명시로 신고
• 차단 기능: 신고와 별도로 즉시 차단 가능 (해당 사용자와의 모든 상호작용 차단)
• 응답 SLA: 아동 안전 관련 신고는 영업일 기준 24시간 이내 1차 검토, 72시간 이내 처리 완료를 목표로 합니다

긴급 사안의 경우 인앱 신고 외에도 아래 이메일로 직접 제보 가능합니다.

서비스는 아래 한국 법령 및 국제 기준을 준수하며, 위반 사안 발견 시 관계 당국에 신고합니다.

• 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 (아청법)
• 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (정보통신망법) — 만 14세 미만 개인정보 수집·이용 제한
• 개인정보 보호법 (PIPA)
• 형법 제244조의2 (음란물 유포)

관계 당국 신고 채널

• 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 112
• 방송통신심의위원회 디지털성범죄 신고 — www.kocsc.or.kr
• KISA 불법·유해 정보 신고 — www.kisa.or.kr / 118
• NCMEC (국제) — report.cybertip.org

아동 안전 정책 위반 시 다음 조치를 시행합니다.

• 위반 콘텐츠 즉시 삭제 또는 차단
• 계정 영구 정지 및 관련 사용자 데이터 보존 (수사 협조용)
• 관계 당국 신고 (사안의 심각도에 따라 의무적)
• 피해자 보호 — 개인정보 노출 차단 및 신고 통지 (요청 시)
• 재발 방지 — 신고 데이터 기반 정책·시스템 개선

아동 안전 관련 우려, 신고, 문의는 아래 연락처로 보내주시기 바랍니다. 담당자는 신고 내용을 신속히 검토하고 필요 시 관계 당국과 협조합니다.

• 이메일: support@meroniswing.com
• 제목 예시: [아동안전] 사안 요약
• 본문에 신고 사유, 관련 URL/사용자명, 가능한 증거(스크린샷 등) 포함 권장

외부 신고 채널은 §5의 관계 당국 신고 채널을 참조하세요.

본 표준은 관련 법령 변경 또는 서비스 운영상의 필요에 따라 갱신될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지 및 본 페이지 시행일 갱신을 통해 고지합니다.

시행일: 2026-06-03